Emails et SMS d'anniversaire automatiques
Un message d'anniversaire fait partie des emails les mieux accueillis : il est personnel, attendu et sans pression commerciale. Accompagné d'une petite attention (un code de réduction, un contenu offert), il renforce durablement la relation avec vos clients. Avec MailJump, vous le programmez une seule fois.
Comment ça marche
- Collectez la date de naissance dans vos formulaires d'inscription (champ « Date de naissance ») ou importez-la avec vos contacts.
- Rédigez votre message d'anniversaire, email ou SMS, personnalisé avec le prénom.
- Créez un envoi d'anniversaire : choisissez la liste, le jour (le jour même, ou un certain nombre de jours avant ou après) et l'heure d'envoi.
Chaque année, chaque contact reçoit son message à la bonne date, sans autre intervention.
Cibler précisément
Un envoi d'anniversaire peut inclure ou exclure d'autres listes, sans risque de doublon : souhaitez l'anniversaire à vos clients uniquement, ou excluez les contacts qui se sont désinscrits d'une autre liste. Le suivi des clics vous indique qui a profité de votre offre.
Des idées de messages
- Un code de réduction valable une semaine, envoyé trois jours avant la date pour laisser le temps d'en profiter.
- Un contenu offert : un guide, une séance, un accès à une formation.
- Un simple message chaleureux, sans offre, signé de votre prénom.
- Un SMS le jour même, en complément d'un email envoyé quelques jours avant.
Questions fréquentes
Quels formats de date de naissance sont acceptés ?
Les formats acceptés sont 08/07/1978, 1978-07-08 et 8-Juillet-1978. Vérifiez le format de vos dates avant d'importer vos contacts.
Peut-on envoyer un SMS d'anniversaire ?
Oui, l'envoi d'anniversaire accepte un SMS aussi bien qu'un email, à condition que le contact ait un numéro de mobile. Voir SMS et messages vocaux.
Puis-je segmenter mes contacts selon leur date de naissance ?
Oui, la segmentation permet de retrouver les contacts selon le jour, le mois ou l'année de naissance.